Adatvédelmi irányelvek

Az Egyesült Államokon kívüli felhasználók számára kattintson ide.

Utolsó felülvizsgálat/hatályos dátum: december 4, 2023

Az Ön adatvédelme fontos számunkra. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat és közzétételi tájékoztató leírja, hogy az Anova milyen típusú információkat gyűjt, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, használja mobilalkalmazásainkat vagy Wi-Fi-hozzáféréssel rendelkező készülékeinket, vagy más módon lép kapcsolatba velünk. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat azt is elmagyarázza, hogy az Anova hogyan használhatja fel és hozhatja nyilvánosságra ezeket az információkat, valamint azt, hogy Ön hogyan ellenőrizheti azok bizonyos felhasználási módjait. 

  1. Az Ön joga a tudáshoz
  2. Az Ön törlési joga
  3. Az Ön joga a helyesbítéshez
  4. Fogyasztói adatigénylés benyújtásának módja
  5. Az Ön fellebbezési joga
  6. A lemondáshoz való jog
  7. Az Ön megkülönböztetésmentességhez való joga
  8. Adatvédelmi nyilatkozatunk változásai
  9. Kapcsolattartási információink

AZ ÖN JOGA A TÁJÉKOZTATÁSHOZ

Önnek joga van hozzáférést kérni az Önre vonatkozó személyes adatokhoz, amelyeket az Anova az elmúlt 12 hónapban gyűjtött, használt, nyilvánosságra hozott és értékesített. Személyes adatokat gyűjtünk, ami olyan információkat jelent, amelyek azonosítják Önt vagy az Ön háztartását, vagy közvetlenül vagy közvetve Önnel vagy az Ön háztartásával kapcsolatosak, illetve ésszerűen kapcsolatba hozhatók.

Az elmúlt 12 hónap során, amikor Ön közvetlenül, harmadik felek révén vagy online kapcsolatba lép velünk, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük és adhatjuk ki:

  1. Azonosítók: Név, cím, e-mail cím, telefonszám vagy más hasonló azonosítók.

Ezeket az információkat akkor gyűjtjük, amikor Ön megadja nekünk a termék regisztrálásával, a csatlakoztatott készülék beállításával, a szolgáltatás igénylésével, a visszatérítési űrlap benyújtásával, a nyereményjátékokban való részvétellel, az online fiók létrehozásával vagy a velünk való egyéb interakcióval. Előfordulhat az is, hogy harmadik felektől vásárolunk ilyen információkat. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy termékeket, szolgáltatásokat vagy az Ön termékével kapcsolatos információkat kínáljunk vagy nyújtsunk, promóciókat és egyéb marketingtevékenységeket kezeljünk, termékeinket és szolgáltatásainkat fejlesszük, valamint belső működési céljainkra. Ezeket az információkat átadhatjuk szolgáltatóinknak, például terméktechnikusoknak, logisztikai szolgáltatóknak, kiterjesztett garanciát nyújtó szolgáltatóknak, fizetési feldolgozóknak, pénzügyi szolgáltatóknak, digitális és egyéb marketingpartnereknek, e-mail terjesztési szolgáltatóknak, tanácsadóknak és ügyfélkapcsolat-kezelő eszközök szolgáltatóinak. Ezeket az információkat nem adjuk ki pénzért cserébe.

  1. Kereskedelmi információk: Beleértve a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartását, valamint e termékek vagy szolgáltatások használatát vagy teljesítményét, és a termékértékeléseket.

Ezeket az információkat akkor gyűjtjük, amikor Ön megadja nekünk egy értékelés beküldésével, szolgáltatás igénylésével, nyereményjátékban való részvétellel, a termék regisztrálásával vagy egy csatlakoztatott készülék használatával. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy az Ön kérésére termékeket, szolgáltatásokat vagy információkat nyújtsunk. Ezeket az információkat arra is felhasználjuk, hogy további információkat nyújtsunk Önnek a termékkel kapcsolatban, promóciók és egyéb marketingtevékenységek kezelésére, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére, valamint belső működési céljainkra. A fentiekben meghatározott adatkategóriákat továbbíthatjuk kapcsolt vállalkozásainknak és szolgáltatóinknak, például a termékkiszolgálóknak, logisztikai szolgáltatóknak, kiterjesztett garanciát nyújtó szolgáltatóknak, fizetési feldolgozóknak, pénzügyi szolgáltatóknak, digitális és egyéb marketingpartnereknek, e-mail terjesztési szolgáltatóknak, tanácsadóknak és ügyfélkapcsolat-kezelő eszközök szolgáltatóinak.

  1. Hangfelvételek: Beleértve a fogyasztói szolgáltatási hívásokat.

Ezeket az információkat akkor gyűjtjük, amikor Ön felhívja a fogyasztói ügyfélszolgálati számunkat. Ezeket az információkat képzési célokra, valamint termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk fel. Ezeket az információkat átadjuk call center szolgáltatóinknak és tanácsadóinknak. Az Anova 14 napig őrzi meg ezeket az információkat.

  1. Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység: Beleértve a böngészési előzményeket, a keresési előzményeket és a weboldalunkkal, alkalmazásainkkal vagy hirdetéseinkkel való interakciókra vonatkozó információkat.

Ezeket az információkat automatikusan gyűjtjük az Ön eszközeiről, amikor az Anova weboldalát használja. Ezeket az információkat termékeink vagy szolgáltatásaink fejlesztésére, a weboldal és az alkalmazás funkcióinak biztosítására, valamint releváns, célzott reklámok nyújtására használjuk fel. Ezeket az információkat digitális és egyéb marketingpartnerek, tanácsadók és szolgáltatók számára adjuk át.

  1. Geolokációs adatok: Az eszköz IP-címéből generált nem pontos helymeghatározási adatok.

Ezeket az információkat automatikusan gyűjtjük az Ön eszközéről, amikor az Anova weboldalát használja, hogy meg tudjuk adni a várható szállítási dátumokat. Ezeket az információkat digitális és egyéb marketingpartnerek és szolgáltatók számára adjuk át.

Az Anova nem gyűjti az ismert kiskorúak személyes adatait vagy érzékeny személyes adatokat.

AZ ÖN JOGA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK TÖRLÉSÉT KÉRNI

Az alábbiakban leírtak szerint joga van kérni, hogy az Anova törölje az Anova által gyűjtött vagy tárolt személyes adatait. Felhívjuk figyelmét, hogy a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk az Ön törlési kérelmét a tranzakció befejezése, a biztonsági incidensek felderítése, a csalárd vagy illegális tevékenységek megelőzése, a hibák azonosítása és javítása, a bírósági szabályoknak vagy végzéseknek, törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés, valamint egyéb, kizárólag belső és törvényes célok érdekében.

A SZEMÉLYES ADATOK HELYESBÍTÉSÉHEZ VALÓ JOG

Ön jogosult arra, hogy kérje az Anova által gyűjtött vagy tárolt személyes adatainak helyesbítését. Ezt megteheti az alábbiakban leírt fogyasztói adatkérés benyújtásával.

FOGYASZTÓI ADATIGÉNYLÉS BENYÚJTÁSA

A fogyasztói adatokkal kapcsolatos tájékoztatásra, törlésre vagy helyesbítésre irányuló kérelmet a név, a cím, az e-mail cím és egyéb kapcsolódó információk megadásával nyújthat be a következő címre [email protected] vagy a 855.421.8282-es telefonszámon. A fogyasztói adatkérésben megadott személyes adatokat kizárólag az Ön személyazonosságának vagy a kérelem benyújtására való jogosultságának ellenőrzésére használjuk fel. Nem tudunk válaszolni a kérésére, ha nem tudjuk ellenőrizni az Ön személyazonosságát vagy a kérés benyújtására való jogosultságát. A kérelem benyújtására meghatalmazott képviselőt is igénybe vehet a vonatkozó jogszabályok által engedélyezett módon, vagy az aláírt engedély és az Ön személyazonosságának megerősítése mellett.

Általában 45 napon belül válaszolunk a kérésére, ha tudjuk ellenőrizni a személyazonosságát. Bár az Anova igyekszik minden fogyasztói adatkérést teljesíteni ezen időkereten belül, elsőbbséget biztosít az olyan joghatóságban lakó fogyasztóktól érkező kéréseknek, ahol jogilag köteles válaszolni, és fenntartja a jogot, hogy elutasítsa az olyan joghatóságban lakó fogyasztóktól érkező kéréseket, ahol jogilag nem köteles válaszolni.

12 hónapon belül csak kétszer kérheti a fogyasztói adatok megismerését. Nem számítunk fel díjat a fogyasztói adatigénylés feldolgozásáért vagy megválaszolásáért, kivéve, ha az túlzott mértékű, ismétlődő vagy nyilvánvalóan megalapozatlan. Ha úgy döntünk, hogy a kérelem díjköteles, tájékoztatjuk Önt arról, hogy miért döntöttünk így, és a kérelem teljesítése előtt költségbecslést adunk Önnek. Tudatosan nem gyűjtünk információkat kiskorúakról.

AZ ÖN FELLEBBEZÉSI JOGA

Ha nem elégedett a fogyasztói adatigénylésre adott válaszunkkal, fellebbezhet a következő e-mail címen [email protected]. Kérjük, hogy e-mailjében írja meg, miért nem volt elégedett az első válaszunkkal. 

AZ ÖN JOGA A LEMONDÁSHOZ

Az internetes vagy más hasonló hálózati tevékenységre vonatkozó információkat reklámtámogatásért és más értékes szolgáltatásokért cserébe adjuk ki. Az ilyen közzététel akkor is "eladásnak" minősülhet, ha nem történik pénzváltás.

Önnek joga van arra utasítani az Anovát, hogy hagyja abba az internetes vagy más hasonló hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatainak közzétételét, és tartózkodjon ettől a jövőben, amit "lemondási jognak" nevezünk. Az Opt-Out jogát a Ne adjam el az adataimat gombra kattintva gyakorolhatja.

A MAGÁNÉLETHEZ FŰZŐDŐ JOG GYAKORLÁSA ESETÉN A MEGKÜLÖNBÖZTETÉSMENTESSÉGHEZ VALÓ JOGA

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni az adatvédelmi jogok gyakorlása miatt. Nem fogunk:

  • megtagadják Öntől az árukat vagy szolgáltatásokat.
  • eltérő árakat vagy díjszabásokat szabhat meg Önnek az árukért vagy szolgáltatásokért, beleértve a kedvezmények vagy egyéb előnyök nyújtását, vagy büntetések kiszabását.
  • Az áruk vagy szolgáltatások eltérő szintjét vagy minőségét nyújtja Önnek.
  • Javasolja, hogy az árukért vagy szolgáltatásokért más árat vagy díjszabást, illetve az áruk vagy szolgáltatások más szintjét vagy minőségét kaphatja.

A törvény által megengedett módon pénzügyi ösztönzőket kínálhatunk, amelyek eltérő árakat, díjakat vagy minőségi szinteket eredményezhetnek. Bármely ilyen ösztönző ésszerűen kapcsolódik az Ön személyes adatainak értékéhez. Írásos leírást adunk az ösztönzés lényeges feltételeiről. A pénzügyi ösztönzőben való részvételhez az Ön előzetes beleegyezése szükséges, amelyet bármikor visszavonhat.

ADATVÉDELMI NYILATKOZATUNK VÁLTOZÁSAI

Az Anova saját belátása szerint és bármikor módosíthatja ezt az adatvédelmi tájékoztatót. Ha változtatunk ezen adatvédelmi nyilatkozaton, a frissített nyilatkozatot közzétesszük a weboldalon és az alkalmazásban, és frissítjük a nyilatkozat hatálybalépésének dátumát. Ha a módosítások közzététele után továbbra is használja weboldalunkat, termékeinket vagy alkalmazásunkat, az a módosítások elfogadásának minősül.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓÉRT FORDULJON HOZZÁNK

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van ezzel a tájékoztatóval, az Anova által gyűjtött és felhasznált adatokkal, valamint az ilyen felhasználással kapcsolatos választási lehetőségeivel és jogaival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi címen:

Telefon: 1.855.421.8282

Fogyasztói adatvédelem iránti kérelem: [email protected]

Cím: Anova Applied Electronics Inc.

                        180 Steuart Street #192843

                        San Francisco, CA 94105

                        855.421.8282