개인정보 보호정책

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Last Reviewed/Effective Date: November 5th, 2026

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  1. 귀하의 알 권리
  2. 삭제할 권리
  3. 정정할 권리
  4. 소비자 데이터 요청 제출 방법
  5. 귀하의 이의 제기 권리
  6. 옵트아웃할 권리
  7. 차별받지 않을 권리
  8. 개인정보 처리방침 변경
  9. 연락처 정보

귀하의 알 권리

귀하는 Anova가 지난 12개월 동안 수집, 사용, 공개 및 판매한 귀하에 관한 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리가 있습니다. 당사가 수집하는 개인 정보란 귀하 또는 귀하의 가구를 직간접적으로 식별하거나, 관련되거나, 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.

지난 12개월 동안 귀하가 직접, 제3자를 통해 또는 온라인으로 당사와 상호 작용할 때 당사는 다음 범주의 개인정보를 수집하고 공개할 수 있습니다:

  1. 식별자: 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 유사한 식별자.

당사는 귀하가 제품 등록, 연결된 기기 설정, 서비스 요청, 리베이트 양식 제출, 경품 행사 응모, 온라인 계정 생성 또는 기타 방식으로 당사와 상호 작용할 때 이 정보를 수집합니다. 또한 당사는 제3자로부터 이러한 정보를 구매할 수도 있습니다. 당사는 이러한 정보를 사용하여 제품, 서비스 또는 회원님의 제품에 대한 정보를 제공하거나 제공하고, 프로모션 및 기타 마케팅 활동을 관리하며, 당사의 제품 및 서비스를 개선하고, 내부 운영 목적을 위해 사용합니다. 이 정보는 제품 기술자, 물류 제공업체, 연장 보증 제공업체, 결제 처리업체, 금융 서비스 제공업체, 디지털 및 기타 마케팅 파트너, 이메일 배포 서비스 제공업체, 컨설턴트, 고객 관계 관리 도구 제공업체 등 당사의 서비스 제공업체에 공개될 수 있습니다. 당사는 이 정보를 금전적 대가로 공개하지 않습니다.

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  1. 상업적 정보: 구매한 제품 또는 서비스 기록과 해당 제품 또는 서비스의 사용 또는 성능, 제품 리뷰 등이 포함됩니다.

당사는 사용자가 리뷰 제출, 서비스 요청, 경품 행사 응모, 제품 등록 또는 연결된 기기 사용 등을 통해 당사에 정보를 제공할 때 이 정보를 수집합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 회원님의 요청에 따라 제품, 서비스 또는 정보를 제공합니다. 또한 당사는 회원님의 제품에 대한 추가 정보를 제공하고, 프로모션 및 기타 마케팅 활동을 관리하며, 당사의 제품 및 서비스를 개선하고, 내부 운영 목적으로도 이 정보를 사용합니다. 위에 명시된 정보 범주는 제품 서비스 제공업체, 물류 제공업체, 연장 보증 제공업체, 결제 처리업체, 금융 서비스 제공업체, 디지털 및 기타 마케팅 파트너, 이메일 배포 서비스 제공업체, 컨설턴트 및 고객 관계 관리 도구 제공업체 등 당사의 계열사 및 서비스 제공업체에 공개될 수 있습니다.

  1. 오디오 녹음: 소비자 서비스 통화 포함.

당사는 귀하가 당사의 소비자 서비스 번호로 전화할 때 이 정보를 수집합니다. 당사는 이 정보를 교육 목적과 제품 및 서비스 개선을 위해 사용합니다. 당사는 이 정보를 당사의 콜센터 서비스 제공업체 및 컨설턴트에게 공개합니다. Anova는 이 정보를 14일 동안 보관합니다.

  1. 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동: 인터넷 사용 기록, 검색 기록, 웹사이트, 앱 또는 광고와의 상호 작용에 관한 정보를 포함합니다.

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  1. 지리적 위치 데이터: 디바이스의 IP 주소에서 생성된 비정확 위치 데이터.

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귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 권리

귀하는 아래에 설명된 대로 Anova가 수집 또는 보관하는 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 Anova에 요청할 권리가 있습니다. 법이 허용하는 한, 당사는 거래 완료, 보안 사고 탐지, 사기 또는 불법 활동 방지, 오류 식별 및 복구, 법원 규칙 또는 명령, 법률 및 규정 준수, 기타 내부적이고 합법적인 목적을 위해 귀하의 삭제 요청을 거부할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

귀하의 개인 정보를 수정할 권리

귀하는 Anova가 수집하거나 보관하는 귀하의 개인 정보를 수정하도록 Anova에 요청할 권리가 있습니다. 아래 설명된 대로 소비자 데이터 요청을 제출하여 요청할 수 있습니다.

소비자 데이터 요청 제출

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소비자 데이터 요청은 12개월 이내에 두 번만 정보 확인을 요청할 수 있습니다. 당사는 과도하거나 반복적이거나 명백히 근거 없는 요청이 아닌 한 귀하의 소비자 데이터 요청을 처리하거나 이에 응답하는 데 수수료를 부과하지 않습니다. 요청에 수수료가 필요하다고 판단되는 경우, 요청을 완료하기 전에 그러한 결정을 내린 이유를 알려드리고 비용 견적을 제공해 드립니다. 당사는 고의로 미성년자의 정보를 수집하지 않습니다.

항소할 권리

If you are not satisfied with our response to your consumer data request, you may appeal by emailing anova.privacy@electrolux.com. In your email, please state why you were not satisfied with our initial response. 

옵트아웃할 권리

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