Zásady ochrany osobných údajov

Pre používateľov mimo Spojených štátov kliknite sem.

Last Reviewed/Effective Date: November 5th, 2026

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov a zverejnenie informácií opisuje typy informácií, ktoré spoločnosť Anova zhromažďuje, keď navštívite naše webové stránky, používate naše mobilné aplikácie alebo zariadenia pripojené k sieti Wi-Fi alebo s nami inak komunikujete. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov tiež vysvetľuje, ako môže spoločnosť Anova používať a zverejňovať takéto informácie, a vašu možnosť kontrolovať určité spôsoby ich použitia. 

  1. Vaše právo na informácie
  2. Vaše právo na vymazanie
  3. Vaše právo na opravu
  4. Ako podať žiadosť o údaje o spotrebiteľovi
  5. Vaše právo na odvolanie
  6. Vaše právo na odhlásenie
  7. Vaše právo na nediskrimináciu
  8. Zmeny v našom oznámení o ochrane osobných údajov
  9. Naše kontaktné informácie

VAŠE PRÁVO NA INFORMÁCIE

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás spoločnosť Anova zhromaždila, použila, zverejnila a predala za posledných 12 mesiacov. Zhromažďujeme osobné údaje, čo znamená informácie, ktoré vás identifikujú, týkajú sa vás alebo by mohli byť priamo alebo nepriamo spojené s vami alebo vašou domácnosťou.

Počas posledných 12 mesiacov, keď s nami komunikujete priamo, prostredníctvom tretích strán alebo online, môžeme zhromažďovať a zverejňovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  1. Identifikátory: Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo alebo iné podobné identifikátory.

Tieto informácie zhromažďujeme, keď nám ich poskytnete pri registrácii svojho produktu, nastavení pripojeného spotrebiča, žiadosti o servis, odoslaní formulára na zľavu, účasti v lotérii, vytvorení online účtu alebo inej interakcii s nami. Tieto informácie môžeme tiež nakupovať od tretích strán. Tieto informácie používame na ponúkanie alebo poskytovanie produktov, služieb alebo informácií o vašom produkte, správu propagačných akcií a iných marketingových aktivít, zlepšovanie našich produktov a služieb a na naše interné prevádzkové účely. Tieto informácie môžu byť poskytnuté našim poskytovateľom služieb, ako sú technici produktov, poskytovatelia logistiky, poskytovatelia predĺženej záruky, spracovatelia platieb, poskytovatelia finančných služieb, digitálni a iní marketingoví partneri, poskytovatelia služieb e-mailovej distribúcie, konzultanti a poskytovatelia nástrojov na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Tieto informácie nezverejňujeme výmenou za peniaze.

We use your email address and phone number to process and deliver your order, send receipts, and check transactions for signs of fraud. We send marketing emails or text messages only if you opt in.

Unless you decline marketing cookies or opt out as described in Your Right to Opt-Out, we may also share hashed versions of your email address, phone number, name, and customer ID with advertising partners, along with general location information such as your city or postal code. These partners may use this information to measure our ads and show relevant advertising. Hashing converts information into a coded value, but partners may still be able to match it to you.

  1. Obchodné informácie: Vrátane záznamov o zakúpených produktoch alebo službách a ich používaní alebo výkone a recenzií produktov.

Tieto informácie zhromažďujeme, keď nám ich poskytnete pri odoslaní recenzie, žiadosti o službu, účasti v lotérii, registrácii produktu alebo používaní pripojeného spotrebiča. Tieto informácie používame na poskytovanie produktov, služieb alebo informácií na vašu žiadosť. Tieto informácie používame aj na to, aby sme vám poskytli ďalšie informácie o vašom výrobku, na správu propagačných akcií a iných marketingových aktivít, na zlepšovanie našich výrobkov a služieb a na naše interné prevádzkové účely. Vyššie uvedené kategórie informácií môžu byť sprístupnené našim pridruženým spoločnostiam a poskytovateľom služieb, ako sú napríklad servisné strediská produktov, poskytovatelia logistiky, poskytovatelia predĺženej záruky, spracovatelia platieb, poskytovatelia finančných služieb, digitálni a iní marketingoví partneri, poskytovatelia služieb e-mailovej distribúcie, konzultanti a poskytovatelia nástrojov na riadenie vzťahov so zákazníkmi.

  1. Zvukové nahrávky: Vrátane servisných hovorov so spotrebiteľmi.

Tieto informácie zhromažďujeme, keď zavoláte na naše číslo spotrebiteľského servisu. Tieto informácie používame na účely školenia a zlepšovania našich produktov a služieb. Tieto informácie poskytujeme našim poskytovateľom služieb call centra a konzultantom. Spoločnosť Anova uchováva tieto informácie 14 dní.

  1. Činnosť na internete alebo inej podobnej sieti: Vrátane histórie prehliadania, histórie vyhľadávania a informácií týkajúcich sa vašej interakcie s našou webovou stránkou, aplikáciami alebo reklamami.

Tieto informácie zhromažďujeme automaticky z vašich zariadení, keď používate webové stránky spoločnosti Anova. Tieto informácie používame na zlepšovanie našich produktov alebo služieb, na poskytovanie funkcií webových stránok a aplikácií a na ponuku relevantnej, cielenej reklamy. Tieto informácie poskytujeme digitálnym a iným marketingovým partnerom, konzultantom a poskytovateľom služieb.

  1. Geolokačné údaje: Nepresné údaje o polohe generované z IP adresy vášho zariadenia.

Tieto informácie automaticky zhromažďujeme z vášho zariadenia, keď používate webovú lokalitu spoločnosti Anova, aby sme vám mohli poskytnúť predpokladané termíny dodania. Tieto informácie poskytujeme digitálnym a iným marketingovým partnerom a poskytovateľom služieb.

Spoločnosť Anova nezhromažďuje osobné údaje známych neplnoletých osôb ani citlivé osobné údaje.

VAŠE PRÁVO POŽIADAŤ O VYMAZANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV.

Máte právo požiadať spoločnosť Anova o vymazanie akýchkoľvek vašich osobných údajov, ktoré spoločnosť Anova zhromažďuje alebo uchováva, ako je opísané nižšie. Upozorňujeme, že v súlade so zákonom môžeme vašu žiadosť o vymazanie zamietnuť, aby sme mohli dokončiť transakciu, odhaliť bezpečnostné incidenty, zabrániť podvodným alebo nezákonným činnostiam, identifikovať a opraviť chyby, dodržiavať súdne predpisy alebo príkazy, zákony a nariadenia a na iné výlučne interné a zákonné účely.

VAŠE PRÁVO NA OPRAVU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Máte právo požiadať spoločnosť Anova o opravu akýchkoľvek vašich osobných údajov, ktoré spoločnosť Anova zhromažďuje alebo uchováva. Môžete tak urobiť podaním žiadosti o poskytnutie údajov spotrebiteľa, ako je opísané nižšie.

PODANIE ŽIADOSTI O ÚDAJE O SPOTREBITEĽOVI

You may submit a consumer data request for information, deletion or correction, by providing your name, address, email address, and other related information to anova.privacy@electrolux.com or by calling (855) 421-8282. We will only use personal information provided in the consumer data request to verify your identity or authority to make the request. We cannot respond to your request if we cannot verify your identity or authority to make the request. You may use an authorized agent to submit a request as authorized by applicable law or with proof of signed permission and confirmation of your identity.

Na vašu žiadosť zvyčajne odpovieme do 45 dní, ak dokážeme overiť vašu totožnosť. Hoci sa spoločnosť Anova snaží splniť všetky žiadosti o údaje spotrebiteľov v tomto časovom rámci, uprednostní žiadosti od spotrebiteľov nachádzajúcich sa v jurisdikcii, v ktorej je zo zákona povinná odpovedať, a vyhradzuje si právo zamietnuť žiadosti od spotrebiteľov nachádzajúcich sa v jurisdikcii, v ktorej nie je zo zákona povinná odpovedať.

Žiadosť o poskytnutie informácií o spotrebiteľských údajoch môžete podať len dvakrát v priebehu 12 mesiacov. Za spracovanie alebo odpoveď na vašu žiadosť o poskytnutie spotrebiteľských údajov neúčtujeme poplatok, pokiaľ nie je neprimeraná, neopakuje sa alebo nie je zjavne neopodstatnená. Ak rozhodneme, že žiadosť si vyžaduje poplatok, oznámime vám, prečo sme sa tak rozhodli, a poskytneme vám odhad nákladov pred dokončením vašej žiadosti. Vedome nezhromažďujeme informácie o neplnoletých osobách.

VAŠE PRÁVO NA ODVOLANIE

If you are not satisfied with our response to your consumer data request, you may appeal by emailing anova.privacy@electrolux.com. In your email, please state why you were not satisfied with our initial response. 

VAŠE PRÁVO NA ODHLÁSENIE

We disclose Internet or Other Similar Network Activity, Geolocation Data, and hashed Identifiers, such as your email address, phone number, name, and customer ID, to advertising and analytics partners in exchange for advertising assistance and other valuable services. Such disclosure may be a “sale” or “sharing” of personal information, or processing for targeted advertising, even if no money is exchanged.

You have the right to direct Anova to stop selling or sharing this information and using it for targeted advertising, and to refrain from doing so in the future. This is called the “Right to Opt-Out.” You may exercise your Right to Opt-Out by clicking Your privacy choices. We also treat a Global Privacy Control signal from your browser as a request to opt out.

Your choice may apply only to the browser and device you use, so you may need to repeat it on each one. Opting out does not stop us from disclosing information to service providers working on our behalf, or as otherwise permitted by law. To manage cookies, select Cookie preferences at the bottom of our website or see Cookies and Similar Technologies.

COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES

We and our partners use cookies, pixels, and similar technologies on our website. Some are set by third parties, including analytics, advertising, email, and product review providers. We group these technologies as Required, Personalization, Marketing, and Analytics.

Where we show a cookie banner, you can accept or decline these technologies. You can change your choice at any time by selecting Cookie preferences at the bottom of our website. If you decline, we and some partners, including Google, may still collect limited information, such as pages viewed and device details, to support site features and measure performance.

You can also control cookies through your browser settings. To opt out of the sale or sharing of your information, see Your Right to Opt-Out.

VAŠE PRÁVO NA NEDISKRIMINÁCIU PRI VÝKONE PRÁVA NA SÚKROMIE

Nebudeme vás diskriminovať za uplatňovanie akýchkoľvek práv na ochranu osobných údajov. Nebudeme:

  • odmietnuť vám tovar alebo služby.
  • účtovať vám rôzne ceny alebo sadzby za tovar alebo služby, a to aj prostredníctvom poskytovania zliav alebo iných výhod alebo ukladania pokút.
  • Poskytnúť vám inú úroveň alebo kvalitu tovaru alebo služieb.
  • Navrhnúť, že môžete dostať inú cenu alebo sadzbu za tovar alebo služby alebo inú úroveň alebo kvalitu tovaru alebo služieb.

V súlade so zákonom môžeme ponúkať finančné stimuly, ktoré môžu viesť k odlišným cenám, sadzbám alebo úrovniam kvality. Každá takáto motivácia bude primerane súvisieť s hodnotou vašich osobných údajov. Poskytneme písomný opis podstatných podmienok stimulu. Účasť na finančnej motivácii si vyžaduje váš predchádzajúci súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

ZMENY V NAŠOM OZNÁMENÍ O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť Anova môže toto oznámenie o ochrane osobných údajov kedykoľvek zmeniť podľa vlastného uváženia. Keď vykonáme zmeny v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, uverejníme aktualizované oznámenie na webovej lokalite a v aplikácii a aktualizujeme dátum účinnosti oznámenia. Vaše ďalšie používanie našej webovej lokality, produktov alebo aplikácie po zverejnení zmien predstavuje váš súhlas s týmito zmenami.

KONTAKT PRE VIAC INFORMÁCIÍ

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa tohto oznámenia, spôsobov, akými spoločnosť Anova zhromažďuje a používa vaše informácie, vašich možností a práv týkajúcich sa takéhoto používania, neváhajte nás kontaktovať na adrese:

Phone: (855) 421-8282

Consumer Data Privacy Request: anova.privacy@electrolux.com

Address:

Anova Applied Electronics, LLC
10200 David Taylor Dr.
Charlotte, NC 28262
(855) 421-8282