Privatlivspolitik
For brugere uden for USA, klik her.
Sidst revideret / gældende dato: 4. december 2023
Dit privatliv er vigtigt for os. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver de typer oplysninger, Anova indsamler, når du besøger vores websted, bruger vores mobilapplikationer eller Wi-Fi-tilsluttede apparater eller på anden måde interagerer med os. Denne fortrolighedserklæring forklarer også, hvordan Anova kan bruge og videregive sådanne oplysninger, og din mulighed for at kontrollere visse anvendelser af dem.
- Din ret til at vide
- Din ret til at slette
- Din ret til at korrigere
- Sådan sender du en anmodning om forbrugerdata
- Din ret til at appellere
- Din ret til at fravælge
- Din ret til ikke-diskrimination
- Ændringer i vores privatlivspolitik
- Vores kontaktoplysninger
DIN RET TIL AT VIDE
Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger om dig, som Anova har indsamlet, brugt, videregivet og solgt i løbet af de sidste 12 måneder. Vi indsamler personlige oplysninger, hvilket betyder oplysninger, der identificerer, vedrører eller med rimelighed kan forbindes, direkte eller indirekte, med dig eller din husstand.
Inden for de sidste 12 måneder, når du interagerer med os, direkte, gennem tredjeparter eller online, kan vi indsamle og videregive følgende kategorier af personlige oplysninger:
- Identifikatorer: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer eller andre lignende identifikatorer.
Vi indsamler disse oplysninger, når du giver dem til os ved at registrere dit produkt, konfigurere dit tilsluttede apparat, anmode om service, indsende en rabatformular, deltage i en konkurrence, oprette en onlinekonto eller på anden måde interagere med os. Vi kan også købe sådanne oplysninger fra tredjeparter. Vi bruger disse oplysninger til at tilbyde eller levere produkter, tjenester eller oplysninger om dit produkt, administrere kampagner og andre markedsføringstiltag, forbedre vores produkter og tjenester og til vores interne driftsformål. Disse oplysninger kan videregives til vores tjenesteudbydere, såsom produktteknikere, logistikudbydere, udbydere af udvidet garanti, betalingsbehandlere, udbydere af finansielle tjenester, digitale og andre marketingpartnere, udbydere af e-maildistributionstjenester, konsulenter og udbydere af værktøjer til styring af kunderelationer. Vi videregiver ikke disse oplysninger i bytte for penge.
- Kommercielle oplysninger: Herunder optegnelser over købte produkter eller tjenester og brug eller ydeevne af disse produkter eller tjenester og produktanmeldelser.
Vi indsamler disse oplysninger, når du giver dem til os ved at indsende en anmeldelse, anmode om service, deltage i en konkurrence, registrere dit produkt eller bruge et tilsluttet apparat. Vi bruger disse oplysninger til at levere produkter, tjenester eller oplysninger efter din anmodning. Vi bruger også disse oplysninger til at give dig yderligere oplysninger om dit produkt, til at administrere kampagner og andre markedsføringstiltag, til at forbedre vores produkter og tjenester og til vores interne driftsformål. De kategorier af oplysninger, der er identificeret ovenfor, kan videregives til vores tilknyttede selskaber og tjenesteudbydere, såsom produktservicevirksomheder, logistikudbydere, udbydere af udvidet garanti, betalingsprocessorer, udbydere af finansielle tjenester, digitale og andre markedsføringspartnere, udbydere af e-maildistributionstjenester, konsulenter og udbydere af værktøjer til styring af kunderelationer.
- Lydoptagelser: Inklusive opkald til forbrugerservice.
Vi indsamler disse oplysninger, når du ringer til vores forbrugerservicenummer. Vi bruger disse oplysninger til uddannelsesformål og til at forbedre vores produkter og tjenester. Vi videregiver disse oplysninger til vores callcenter-tjenesteudbydere og konsulenter. Anova opbevarer disse oplysninger i 14 dage.
- Internet- eller anden lignende netværksaktivitet: Herunder browserhistorik, søgehistorik og oplysninger om din interaktion med vores hjemmeside, apps eller reklamer.
Vi indsamler automatisk disse oplysninger fra dine enheder, når du bruger Anovas hjemmeside. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores produkter eller tjenester, levere websteds- og appfunktionalitet og tilbyde relevant, målrettet annoncering. Vi videregiver disse oplysninger til digitale og andre marketingpartnere, konsulenter og tjenesteudbydere.
- Geolokaliseringsdata: Ikke-præcise lokaliseringsdata genereret fra din enheds IP-adresse.
Vi indsamler automatisk disse oplysninger fra din enhed, når du bruger Anovas websted, for at kunne angive forventede leveringsdatoer. Vi videregiver disse oplysninger til digitale og andre marketingpartnere og tjenesteudbydere.
Anova indsamler ikke personlige oplysninger om kendte mindreårige eller følsomme personlige oplysninger.
DIN RET TIL AT ANMODE OM SLETNING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Du har ret til at anmode om, at Anova sletter alle dine personlige oplysninger, der er indsamlet eller vedligeholdt af Anova, som beskrevet nedenfor. Bemærk, at vi, som tilladt ved lov, kan afvise din anmodning om sletning for at gennemføre en transaktion, opdage sikkerhedshændelser, forhindre svigagtige eller ulovlige aktiviteter, identificere og reparere fejl, overholde retsregler eller -ordrer, love og regler og til andre udelukkende interne og lovlige formål.
DIN RET TIL AT RETTE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Du har ret til at anmode om, at Anova korrigerer enhver af dine personlige oplysninger, der er indsamlet eller vedligeholdt af Anova. Det kan du gøre ved at indsende en anmodning om forbrugerdata som beskrevet nedenfor.
INDSENDELSE AF EN ANMODNING OM FORBRUGERDATA
Du kan indsende en anmodning om oplysninger, sletning eller rettelse af forbrugerdata ved at angive dit navn, din adresse, din e-mailadresse og andre relaterede oplysninger til [email protected] eller ved at ringe til 855.421.8282. Vi vil kun bruge personlige oplysninger, der er angivet i anmodningen om forbrugerdata, til at bekræfte din identitet eller myndighed til at fremsætte anmodningen. Vi kan ikke svare på din anmodning, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet eller myndighed til at fremsætte anmodningen. Du kan bruge en autoriseret agent til at indsende en anmodning i henhold til gældende lovgivning eller med bevis for underskrevet tilladelse og bekræftelse af din identitet.
Vi vil typisk svare på din anmodning inden for 45 dage, hvis vi er i stand til at bekræfte din identitet. Mens Anova bestræber sig på at opfylde alle anmodninger om forbrugerdata inden for denne tidsramme, vil det prioritere anmodninger fra forbrugere beliggende i jurisdiktion, hvor det er lovligt forpligtet til at svare og forbeholder sig ret til at afvise anmodninger fra forbrugere beliggende i jurisdiktion, hvor det ikke er lovligt forpligtet til at svare.
Du må kun anmode om forbrugerdata for at få oplysninger to gange inden for en periode på 12 måneder. Vi opkræver ikke et gebyr for at behandle eller besvare din anmodning om forbrugerdata, medmindre den er overdreven, gentagen eller åbenlyst ubegrundet. Hvis vi beslutter, at anmodningen berettiger til et gebyr, fortæller vi dig, hvorfor vi har truffet denne beslutning, og giver dig et omkostningsoverslag, før vi gennemfører din anmodning. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om mindreårige.
DIN RET TIL AT APPELLERE
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din anmodning om forbrugerdata, kan du appellere ved at sende en e-mail til [email protected]. I din e-mail bedes du angive, hvorfor du ikke var tilfreds med vores første svar.
DIN RET TIL AT FRAVÆLGE
Vi videregiver oplysninger om internet- eller andre lignende netværksaktiviteter til gengæld for reklameassistance og andre værdifulde tjenester. En sådan videregivelse kan være et "salg", selv om der ikke udveksles penge.
Du har ret til at bede Anova om at stoppe med at videregive dine oplysninger om internet- eller andre lignende netværksaktiviteter og til at afstå fra at gøre det i fremtiden, hvilket kaldes "retten til at fravælge". Du kan udøve din ret til at fravælge ved at klikke på Sælg ikke mine oplysninger.
DIN RET TIL IKKE-DISKRIMINATION I FORBINDELSE MED UDØVELSE AF RETTEN TIL PRIVATLIVETS FRED
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder til privatlivets fred. Det vil vi ikke:
- Nægter dig varer eller tjenester.
- Opkræve dig forskellige priser eller satser for varer eller tjenester, herunder ved at give rabatter eller andre fordele eller pålægge bøder.
- Give dig et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester.
- Foreslå, at du kan få en anden pris eller sats for varer eller tjenester eller et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester.
Vi kan tilbyde økonomiske incitamenter, som tilladt ved lov, hvilket kan resultere i forskellige priser, satser eller kvalitetsniveauer. Ethvert sådant incitament vil være rimeligt relateret til dine personlige oplysningers værdi. Vi vil give en skriftlig beskrivelse af de væsentlige vilkår for incitamentet. Deltagelse i et økonomisk incitament kræver dit forudgående samtykke, som du til enhver tid kan tilbagekalde.
ÆNDRINGER AF VORES PRIVATLIVSPOLITIK
Anova kan ændre denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger efter eget skøn og til enhver tid. Når vi foretager ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, lægger vi den opdaterede meddelelse ud på webstedet og i appen og opdaterer meddelelsens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af vores websted, produkter eller app efter udstationering af ændringer udgør din accept af sådanne ændringer.
KONTAKT FOR MERE INFORMATION
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne meddelelse, de måder, hvorpå Anova indsamler og bruger dine oplysninger, dine valg og rettigheder vedrørende sådan brug, er du velkommen til at kontakte os på:
Telefon: 1.855.421.8282
Anmodning om beskyttelse af forbrugerdata: [email protected]
Adresse: Anova Applied Electronics, Inc
180 Steuart Street #192843
San Francisco, CA 94105
855.421.8282