Privacybeleid

Klik hier voor gebruikers buiten de Verenigde Staten.

Last Reviewed/Effective Date: November 5th, 2026

Uw privacy is belangrijk voor ons. Deze Privacy Verklaring en Openbaarmaking beschrijft de soorten informatie die Anova verzamelt wanneer u onze website bezoekt, onze mobiele applicaties of Wi-Fi-toestellen gebruikt, of op andere wijze met ons communiceert. Deze Privacy Verklaring legt ook uit hoe Anova dergelijke informatie kan gebruiken en openbaar maken, en uw mogelijkheid om bepaalde vormen van gebruik van deze informatie te controleren. 

  1. Uw recht op informatie
  2. Uw recht op verwijdering
  3. Uw recht op correctie
  4. Een verzoek om consumentengegevens indienen
  5. Uw recht op beroep
  6. Uw recht op opt-out
  7. Uw recht op non-discriminatie
  8. Wijzigingen in onze privacyverklaring
  9. Onze contactgegevens

UW RECHT OM TE WETEN

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie over u die Anova heeft verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt en verkocht in de afgelopen 12 maanden. Wij verzamelen persoonlijke informatie, dat wil zeggen informatie die identificeert, betrekking heeft op, of redelijkerwijs kan worden gekoppeld, direct of indirect, met u of uw huishouden.

In de afgelopen 12 maanden, wanneer u contact met ons hebt gehad, rechtstreeks, via derden of online, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen en openbaar maken:

  1. Identificatiemiddelen: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere soortgelijke identificatiegegevens.

We verzamelen deze informatie wanneer u deze aan ons verstrekt door uw product te registreren, uw aangesloten apparaat in te stellen, service aan te vragen, een kortingsformulier in te dienen, mee te doen aan een prijsvraag, een online account aan te maken of op een andere manier met ons te communiceren. We kunnen dergelijke informatie ook van derden kopen. We gebruiken deze informatie om producten, diensten of informatie over uw product aan te bieden of te leveren, promoties en andere marketinginspanningen te beheren, onze producten en diensten te verbeteren en voor onze interne bedrijfsdoeleinden. Deze informatie kan worden doorgegeven aan onze serviceproviders zoals producttechnici, logistieke dienstverleners, verleners van uitgebreide garantie, betalingsverwerkers, financiële dienstverleners, digitale en andere marketingpartners, leveranciers van e-maildistributieservices, consultants en hulpprogramma's voor klantrelatiebeheer. We geven deze informatie niet vrij in ruil voor geld.

We use your email address and phone number to process and deliver your order, send receipts, and check transactions for signs of fraud. We send marketing emails or text messages only if you opt in.

Unless you decline marketing cookies or opt out as described in Your Right to Opt-Out, we may also share hashed versions of your email address, phone number, name, and customer ID with advertising partners, along with general location information such as your city or postal code. These partners may use this information to measure our ads and show relevant advertising. Hashing converts information into a coded value, but partners may still be able to match it to you.

  1. Commerciële informatie: Met inbegrip van gegevens over aangeschafte producten of diensten en het gebruik of de prestaties van deze producten of diensten, en productbeoordelingen.

We verzamelen deze informatie wanneer u deze aan ons verstrekt door een recensie in te dienen, service aan te vragen, mee te doen aan een prijsvraag, uw product te registreren of een aangesloten apparaat te gebruiken. We gebruiken deze informatie om op uw verzoek producten, diensten of informatie te leveren. We gebruiken deze informatie ook om u aanvullende informatie te verstrekken over uw product, om promoties en andere marketinginspanningen te beheren, om onze producten en diensten te verbeteren en voor onze interne operationele doeleinden. De bovengenoemde informatiecategorieën kunnen worden doorgegeven aan onze filialen en dienstverleners, zoals productbeheerders, logistieke dienstverleners, verleners van uitgebreide garantie, betalingsverwerkers, financiële dienstverleners, digitale en andere marketingpartners, dienstverleners voor e-maildistributie, consultants en leveranciers van tools voor klantrelatiebeheer.

  1. Audio-opnamen: Inclusief servicegesprekken met consumenten.

We verzamelen deze informatie wanneer je ons consumentenservicenummer belt. We gebruiken deze informatie voor trainingsdoeleinden en om onze producten en diensten te verbeteren. Wij verstrekken deze informatie aan onze call center service providers en consultants. Anova bewaart deze informatie gedurende 14 dagen.

  1. Internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteiten: Inclusief browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over uw interactie met onze website, apps of advertenties.

We verzamelen deze informatie automatisch van uw apparaten wanneer u de Anova website gebruikt. We gebruiken deze informatie om onze producten of diensten te verbeteren, website- en app-functionaliteit te bieden en relevante, gerichte reclame aan te bieden. We maken deze informatie bekend aan digitale en andere marketingpartners, consultants en dienstverleners.

  1. Geolocatiegegevens: Niet-precieze locatiegegevens die worden gegenereerd op basis van het IP-adres van je apparaat.

We verzamelen deze informatie automatisch van uw apparaat wanneer u de Anova website gebruikt om verwachte leveringsdata te kunnen verstrekken. Wij maken deze informatie bekend aan digitale en andere marketingpartners en dienstverleners.

Anova verzamelt geen persoonlijke gegevens van bekende minderjarigen of gevoelige persoonlijke informatie.

UW RECHT OM VERWIJDERING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS AAN TE VRAGEN

U heeft het recht om Anova te verzoeken om uw persoonlijke gegevens die door Anova worden verzameld of bewaard, te verwijderen, zoals hieronder beschreven. Wij wijzen u erop dat wij, voor zover wettelijk toegestaan, uw verzoek tot verwijdering kunnen weigeren om een transactie te voltooien, veiligheidsincidenten op te sporen, frauduleuze of illegale activiteiten te voorkomen, fouten te identificeren en te herstellen, te voldoen aan gerechtelijke regels of bevelen, wet- en regelgeving en voor andere uitsluitend interne en rechtmatige doeleinden.

UW RECHT OP CORRECTIE VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

U heeft het recht Anova te verzoeken om correctie van uw persoonlijke gegevens die door Anova zijn verzameld of worden bijgehouden. U kunt dit doen door het indienen van een Consumer Data Request zoals hieronder beschreven.

EEN VERZOEK OM CONSUMENTENGEGEVENS INDIENEN

You may submit a consumer data request for information, deletion or correction, by providing your name, address, email address, and other related information to anova.privacy@electrolux.com or by calling (855) 421-8282. We will only use personal information provided in the consumer data request to verify your identity or authority to make the request. We cannot respond to your request if we cannot verify your identity or authority to make the request. You may use an authorized agent to submit a request as authorized by applicable law or with proof of signed permission and confirmation of your identity.

We zullen normaal gesproken binnen 45 dagen op uw verzoek reageren, als we in staat zijn om uw identiteit te verifiëren. Hoewel Anova ernaar streeft om aan alle verzoeken om consumentengegevens binnen dit tijdsbestek te voldoen, zal zij voorrang geven aan verzoeken van consumenten die gevestigd zijn in rechtsgebieden waar zij wettelijk verplicht is om te reageren en behoudt zij zich het recht voor om verzoeken van consumenten die gevestigd zijn in rechtsgebieden waar zij niet wettelijk verplicht is om te reageren, te weigeren.

Je mag slechts twee keer binnen een periode van 12 maanden een verzoek indienen om informatie te verkrijgen. We brengen geen kosten in rekening voor het verwerken of beantwoorden van uw verzoek om consumentengegevens, tenzij het verzoek buitensporig, repetitief of duidelijk ongegrond is. Als we besluiten dat het verzoek een vergoeding rechtvaardigt, zullen we u vertellen waarom we die beslissing hebben genomen en u een kostenraming geven voordat we uw verzoek afhandelen. We verzamelen niet bewust informatie van minderjarigen.

UW RECHT OM IN BEROEP TE GAAN

If you are not satisfied with our response to your consumer data request, you may appeal by emailing anova.privacy@electrolux.com. In your email, please state why you were not satisfied with our initial response. 

UW RECHT OP OPT-OUT

We disclose Internet or Other Similar Network Activity, Geolocation Data, and hashed Identifiers, such as your email address, phone number, name, and customer ID, to advertising and analytics partners in exchange for advertising assistance and other valuable services. Such disclosure may be a “sale” or “sharing” of personal information, or processing for targeted advertising, even if no money is exchanged.

You have the right to direct Anova to stop selling or sharing this information and using it for targeted advertising, and to refrain from doing so in the future. This is called the “Right to Opt-Out.” You may exercise your Right to Opt-Out by clicking Your privacy choices. We also treat a Global Privacy Control signal from your browser as a request to opt out.

Your choice may apply only to the browser and device you use, so you may need to repeat it on each one. Opting out does not stop us from disclosing information to service providers working on our behalf, or as otherwise permitted by law. To manage cookies, select Cookie preferences at the bottom of our website or see Cookies and Similar Technologies.

COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES

We and our partners use cookies, pixels, and similar technologies on our website. Some are set by third parties, including analytics, advertising, email, and product review providers. We group these technologies as Required, Personalization, Marketing, and Analytics.

Where we show a cookie banner, you can accept or decline these technologies. You can change your choice at any time by selecting Cookie preferences at the bottom of our website. If you decline, we and some partners, including Google, may still collect limited information, such as pages viewed and device details, to support site features and measure performance.

You can also control cookies through your browser settings. To opt out of the sale or sharing of your information, see Your Right to Opt-Out.

UW RECHT OP NON-DISCRIMINATIE BIJ DE UITOEFENING VAN EEN RECHT OP PRIVACY

We zullen u niet discrimineren omdat u uw privacyrechten uitoefent. We zullen niet:

  • U goederen of diensten weigeren.
  • U andere prijzen of tarieven in rekening brengen voor goederen of diensten, inclusief door het toekennen van kortingen of andere voordelen, of door het opleggen van boetes.
  • U een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten leveren.
  • Voorstellen dat u een andere prijs of tarief voor goederen of diensten of een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten kunt ontvangen.

We kunnen financiële stimulansen bieden, zoals wettelijk is toegestaan, die kunnen resulteren in verschillende prijzen, tarieven of kwaliteitsniveaus. Dergelijke stimulansen zullen in redelijke verhouding staan tot de waarde van uw persoonlijke gegevens. We zullen een schriftelijke beschrijving geven van de materiële voorwaarden van de incentive. Deelname aan een financiële stimulans vereist uw voorafgaande opt-in toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYVERKLARING

Anova kan deze privacyverklaring naar eigen goeddunken en op elk moment wijzigen. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen in deze privacy mededeling, zullen wij de bijgewerkte mededeling op de website en app plaatsen en de ingangsdatum van de mededeling bijwerken. Wanneer u gebruik blijft maken van onze website, producten of app na het plaatsen van de wijzigingen, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

CONTACT VOOR MEER INFORMATIE

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze mededeling, de manieren waarop Anova uw informatie verzamelt en gebruikt, uw keuzes en rechten met betrekking tot dergelijk gebruik, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op:

Phone: (855) 421-8282

Consumer Data Privacy Request: anova.privacy@electrolux.com

Address:

Anova Applied Electronics, LLC
10200 David Taylor Dr.
Charlotte, NC 28262
(855) 421-8282